Chillida es la primera compañía a nivel internacional con software y hardware para el control y ahorro energético con resultado de ahorro económico desde 1989.
En más de 9.000 instalaciones procesamos, transmitimos y gestionamos en tiempo real el consumo energético de nuestros clientes, proporcionando una acción y respuesta inmediata ante cualquier evento gracias a nuestros técnicos de eficiencia energética en nuestra CRAT, Central receptora de alarmas técnicas y de frío la 24 horas del día, los 365 días al año.
Optimizamos las presentaciones y durabilidad de las instalaciones mejorando la gestión del mantenimiento de equipos y de su eficiencia energética proporcionando ahorros económicos contrastados para nuestros clientes.
Gracias a la tecnología propia desarrollada por Chillida, la flexibilidad de nuestro servicio y la rápida detección de alarmas, ofrecen un control sin precedentes y una seguridad a toda prueba para nuestros clientes.
Porque en Chillida nosotros nunca dormimos.
Gracias al Servicio Call Center de Chillida 24 horas al día los 365 días del año, se monitoriza y automatiza la solución de problemas o emisión de solicitudes enviadas por tienda.
A través de la Plataforma web para el registro de peticiones (solicitudes de avería) y actuaciones (partes de trabajo, facturas) y estudios, informes y análisis, la resolución de cualquier incidencia se realiza en un tiempo récord.
El Acceso web mediante credenciales identifica al usuario (mantenedor, tienda, etc.) y habilita sus acciones previstas y niveles de acceso. AIFOS proporciona una seguridad sin precedentes que permite conocer el estado de una incidencia de forma remota a cualquier hora del día. También es posible la gestión mediante APP.
La total trazabilidad desde la solicitud de la tienda de una intervención hasta su facturación, se centraliza ahora en un mismo sistema, totalmente personalizable y escalable. Todas las solicitudes conservan relacionados los partes de trabajo creados por el mantenedor, así como la valoración del trabajo y la factura asociada a la reparación.
El control de asistencia de técnicos de mantenimiento a tienda, permite registrar de forma automática en el sistema su llegada y salida a tienda mediante APP’s y Blumic.
Mas información en su web:https://www.chillida.com
