El Gobierno de Ceuta y Teltronic han renovado el contrato para el mantenimiento integral de la red de radiocomunicaciones TETRA de la Ciudad Autónoma, una infraestructura crítica que garantiza la coordinación entre los servicios de seguridad y emergencias.
El contrato incorpora servicios estratégicos como el mantenimiento preventivo tanto remoto como in-situ de todo el equipamiento, y mantenimiento correctivo con soporte 24×7 con unos tiempos de respuesta que garanticen la continuidad y máxima disponibilidad del servicio.
Asimismo, se incluye la garantía Hardware y Software, la gestión de repuestos y un análisis de cobertura en campo anual para supervisar el rendimiento del sistema y detectar posibles zonas de degradación del servicio.
La experiencia acumulada por Teltronic en la gestión de esta infraestructura desde su implantación en 2009 ha sido clave para la adjudicación, asegurando un servicio altamente especializado y adaptado a las necesidades del sistema, según destaca en una nota.
La red es empleada por los servicios de emergencia desde su puesta en marcha en 2009. La red TETRA de Ceuta, basada en la plataforma NEBULA de Teltronic, es una infraestructura compleja y estratégica que integra estaciones base distribuidas en enclaves urbanos y de montaña, radioenlaces y un nodo central de conmutación y control.
El sistema ha demostrado su valor tanto en la operación diaria como en la gestión de situaciones de emergencia, permite comunicaciones seguras y estables y, además de se servicios de voz, ofrece funcionalidades esenciales como mensajería y localización GPS para las agencias de seguridad pública y atención de emergencias.
Con esta renovación, la Ciudad Autónoma reafirma su apuesta por un «sistema robusto y actualizado», mientras Teltronic consolida su papel como socio tecnológico de referencia en soluciones de misión crítica. El objetivo común es claro: «garantizar la continuidad, modernización y fiabilidad de una red que resulta vital para la seguridad y la coordinación operativa en Ceuta», concluye la nota.
