Según el Observatorio Sectorial DBK de INFORMA (filial de Cesce), el número de conexiones activas a centrales receptoras de alarmas finalizó el ejercicio 2025 con una cifra estimada en alrededor de 3,62 millones, lo que supuso un aumento del 6,2% respecto al año anterior.
Este avance consolida la tendencia expansiva del sector, si bien en una fase de mayor madurez, caracterizada por tasas de crecimiento más contenidas en comparación con las alcanzadas en la segunda mitad de la pasada década, y una competencia creciente tanto en captación como en retención.
El segmento residencial ha afianzado su protagonismo en la expansión del negocio, frente a un segmento profesional que muestra mayor madurez y una limitada capacidad de crecimiento.
Por su parte, se estima que la cifra de facturación global por cuotas de conexión a centrales receptoras de alarmas alcanzó alrededor de 1.800 millones de euros en 2025.
El crecimiento reciente del volumen de negocio derivado de la prestación de servicios de conexión a CRA ha sido mayor al del número de conexiones, debido a la actualización de cuotas en un entorno inflacionista y a la creciente penetración de servicios de valor añadido, que han permitido incrementar el ingreso medio por conexión.
Las numerosas operaciones de fusión y absorción de empresas, junto con el cese de actividad de algunas compañías poco rentables, explican la tendencia de retroceso en el número de operadores, lo que tiende a incrementar el grado de concentración de la oferta.
En diciembre de 2025 los cinco primeros operadores concentraron conjuntamente cerca del 85% del número total de conexiones activas a CRA.
Las previsiones a corto y medio plazo apuntan a un ritmo de moderado crecimiento en el número de conexiones activas, apoyado principalmente en el segmento residencial. En este ámbito viene intensificándose la colaboración entre operadores de telecomunicaciones y empresas de alarmas.
