VinfoPOL es una solución tecnológica especializada en el ámbito de la seguridad pública, orientada al desarrollo de software de gestión integral para cuerpos policiales, especialmente policías locales y portuarias. La empresa, con más de dos décadas de experiencia en el sector, ofrece una plataforma digital que centraliza y optimiza las tareas operativas y administrativas de los agentes, desde la gestión de incidencias y atestados hasta la planificación de turnos o el control de recursos.
Su sistema, implantado en más de 200 municipios, se caracteriza por su capacidad de integración con otras bases de datos y servicios públicos, lo que permite mejorar la eficiencia, reducir la carga burocrática y reforzar la capacidad operativa de las fuerzas de seguridad en la atención al ciudadano.
Entrevistamos en SICUR 2026 a su CEO, Iván Lozano.
Su iniciativa se ha consolidado como una plataforma de gestión policial utilizada por más de 200 cuerpos de seguridad. ¿cuál ha sido la clave para lograr esta implantación tan amplia en administraciones?
En primer lugar, destacaría el servicio que damos, un servicio que es humano y adaptado a cada municipio. VinfoPOL no va a cumplir la totalidad de las expectativas ni las peculiaridades que tiene cada municipio, pero sí solemos adaptar el programa para que la policía no tenga que hacerlo a nuestra forma de trabajar, sino que cualquier requerimiento, cualquier carencia que detecten, la desarrollamos para que VinfoPOL se adapte al trabajo de la policía. Esa es una de nuestras principales bondades. Luego está que solemos integrarnos con todos los aplicativos con los que suele trabajar la policía para, sobre todo, agilizar su trabajo diario.
Para quien no haya oído hablar nunca de esta iniciativa empresarial, ¿qué es VinfoPOL exactamente? ¿Para qué sirve?
Es un software policial para la policía local y ahora también estamos implantándolo en la policía portuaria, donde los agentes de policía pueden realizar todas las tareas administrativas de su día a día, como cuadrante de los turnos, solicitudes de licencias, de vacaciones, todo el tema de atestados judiciales, de tráfico o de cualquier diligencia de prevención, o lo que sea. Las intervenciones que ellos hacen diariamente, el trabajo diario, tienen que registrarlo en algún sitio para luego, evidentemente, poder sacar estadísticas, todo el tema de la gestión de la ropa, el material, el armamento, las sanciones, una tramitación de multas desde que se hace el boletín en la calle con el móvil hasta el envío a la ejecutiva. Es decir, al final, engloba todas las tareas que puede hacer la policía local.
Su solución tecnológica apuesta por la integración de datos sobre movilidad policial, digitalización de procesos… ¿qué necesidades urgentes de las policías locales detectan hoy en materia de transformación digital?
La primera es que se pueda trabajar en la calle. Ahora el policía está con el boletín a papel o llamando a la sala para que lo redacte de alguna forma. Lo suyo sería que pudiera descargar su información en la sala de trabajo y que el propio policía diera respuesta al ciudadano in situ, en la calle. Además, todo el trabajo que se agilice ahí, no tendrían que hacerlo al llegar a la comisaría. Esa versatilidad, esa agilidad de trabajo en la calle, es sobre todo lo que piden. Y luego, además, que el propio agente o el usuario no tenga necesidad de tener que ir personalmente a la comisaría a realizar gestiones.
¿Cómo está cambiando este modelo del trabajo diario de los agentes sobre el terreno?
Los ayuntamientos siempre se quejan de que les faltan recursos, les faltan policías. Pero nosotros respondemos que, aunque no podemos ofrecerles más policías, sí podemos darles una herramienta que agilice ese tiempo y con los recursos que tengan poder dedicar más tiempo al ciudadano. Porque, al final, lo que se busca es eso, dar mejor servicio al ciudadano y, para ello, se tienen que quitar trabajo burocrático.
Su software permite la interoperabilidad con sistemas externos, como centros de datos oficiales, cámaras o lectores de matrículas ¿Qué retos técnicos y de ciberseguridad implica esta integración creciente?
VinfoPOL presenta el esquema nacional de seguridad de nivel alto, la ISO 27001 y otras certificaciones ISO que avalan su calidad. Se trata de certificaciones de seguridad y certificaciones de calidad del software, con lo que, cuando tengamos que hacer una integración con otros aplicativos, lo que se busca siempre es que no haya ningún tipo de filtración de datos y que esas conexiones con otras plataformas siempre sean seguras. En este contexto, abogamos por la seguridad e invertimos mucho dinero en que eso ocurra, que no puedan, por ejemplo, publicarse datos o captarlos alguien. Esa es la idea de las dificultades de la interoperabilidad.
¿Qué mercados consideran prioritarios en su estrategia de crecimiento?
Lo primero es la policía. Ese es nuestro nicho de mercado actualmente y entendemos que en España todavía nos falta crecer, que tenemos margen para crecer. Otra vertical sería la policía portuaria. Ahora mismo trabajamos con la Autoridad Portuaria de Valencia, la Autoridad Portuaria de Barcelona, la de Tenerife y ahora nos han adjudicado la Policía Portuaria de Baleares. Es otra vertical que trabaja muy parecido a la policía, pero con competencias diferentes, porque somos los encargados de mantener la seguridad dentro de un puerto. A partir de ahí, ¿llegará el momento que estudiemos otros mercados fuera de España? Evidentemente, seguro va a llegar ese momento, pero tampoco tenemos prisa.
Queremos seguir haciendo las cosas bien como hasta ahora y cuando nos veamos capacitados para abordar otros mercados, porque seguramente nos pedirán adaptaciones ya que se trabaja de forma diferente a España, pues que podamos tener esa respuesta para hacer esas adaptaciones y crecer igual de bien que lo hemos hecho aquí.
En un contexto de avance de la inteligencia artificial, surge el análisis preventivo, ¿hacia dónde evolucionará la gestión policial digital y qué papel aspira a jugar VinfoPOL en este escenario?
Ya contamos con inteligencia artificial. Tenemos desde un chat GPT interno para resolver cualquier duda legislativa, que pueda agilizar el trabajo diario del policía, hasta un diligenciador que te genera los atestados, las diligencias con IA automáticamente.
Luego estamos trabajando en la parte de policía predictiva. Como bien has dicho, disponemos de un business intelligence que recopila toda esta información, pero esta información es una foto de lo que ha ocurrido hasta ahora. Lo que intentamos es que sea predictiva, que le pueda aportar al responsable o responsables esa visión a futuro de los recursos que voy a necesitar tales días porque tengo un evento, o cuáles son los barrios que van a ser más delictivos por cualquier motivo. Nuestra finalidad es darle herramientas al policía para agilizar todavía más el tiempo y que siempre tenga esa información, que al final la información es valor.
