Telefónica se ha consolidado en los últimos años como uno de los principales actores tecnológicos y de ingeniería de seguridad en materia de resiliencia de las telecomunicaciones, desarrollando soluciones avanzadas para garantizar y restablecer la conectividad en situaciones de emergencia y desastres naturales. A través de sistemas de monitorización inteligente, redes redundantes, despliegues móviles de emergencia, conectividad satelital y centros de operación especializados, la compañía trabaja para asegurar la continuidad de las comunicaciones críticas ante fenómenos como incendios, inundaciones, terremotos o apagones masivos.
Su labor resulta especialmente relevante para mantener operativos los servicios de emergencias, las administraciones públicas, hospitales y cuerpos de seguridad en escenarios de crisis, donde las telecomunicaciones se convierten en una infraestructura esencial para la coordinación y la protección de la población. En el marco de C1b3rWall 2026, donde Delta13News es media partner, entrevistamos a Daniel Dóniz Aza, Business Development Manager AGE, Defensa e Interior de Telefónica.
¿Qué soluciones tecnológicas ha desarrollado Telefónica para garantizar la continuidad de las comunicaciones cuando un desastre provoca daños masivos en las infraestructuras de conectividad?
Desde Telefónica hemos desarrollado varias plataformas, pero la que entendemos que es la más importante para este tipo de catástrofes es la burbuja táctica 5G. Con esta burbuja lo que desplegamos es una unidad avanzada y volvemos a desplegar todas las comunicaciones 4G, 5G, red satelital y también podemos integrar otras tecnologías legacy o las comunicaciones de policía nacional y emergencia, sobre todo, como también de los equipos de rescate. Con esta burbuja táctica lo que conseguimos es conectar a todos los equipos de emergencia y fuerzas y cuerpos de seguridad del estado, así como a todas esas posibles víctimas del desastre natural que necesitan conexión en la zona cero.
Con este tipo de redes tenemos una burbuja táctica autosuficiente por más de 72 horas, que, como digo, es autosuficiente sin tener corriente eléctrica y tiene unos rangos de acción de unos 7-10 kilómetros en los que con podemos combinar muchísimo alcance para un desastre tan grande como el que hemos tenido en España o en Valencia, por poner un ejemplo.
Todo esto no es sólo teoría, ustedes ya lo han testado ¿Tuvieron ocasión de hacerlo en la DANA?
En la DANA desplegamos comunicaciones, pero lo que traemos aquí es una plataforma de integración total para que, desde un centro de mando y control, un CECOPI como se suele llamar, todos los equipos de rescate y fuerzas y cuerpos de seguridad del estado tengan conciencia situacional del terreno del desastre desde un mismo lugar.
Y esto lo podemos hacer gracias a la tecnología y a la plataforma de Telefónica en la que, después de levantar las comunicaciones, integramos drones y robots y también las comunicaciones críticas que tienen los equipos de rescate. Esto no es una teoría, lo hemos hecho ya varias veces y, de hecho, en el Mobile World Congress lo hemos desplegado en real para que durante la feria se lanzaran las actuaciones en directo desde el estand de Telefónica en el puerto de Barcelona. No es una teoría, ya está implantado, es una realidad y podemos desplegarla en cualquier momento.
En situaciones de emergencia, inundaciones, incendios forestales, terremotos, ¿cómo se coordina Telefónica con los servicios de emergencia y las administraciones públicas para restablecer lo antes posible las redes en el menor tiempo posible?
Efectivamente, Telefónica, al ser el mayor operador de España, tiene la mayor red de infraestructura: lo que hacemos es con la plataforma que presentamos aquí centralizar todas las comunicaciones de todas las administraciones públicas, de todos los equipos de rescate y de todas las fuerzas y cuerpos de seguridad del Estado en un mismo sitio. De este modo, logramos conciencia situacional, podemos agilizar las decisiones que se toman, tanto de los equipos de rescate como también de las comunidades autónomas, pues, como se sabe, las emergencias están delegadas a las comunidades autónomas, y lo que hacemos es dar una rápida respuesta para que se puedan tomar decisiones en mucho menor tiempo y salvar vidas.
¿Qué papel desempeñan tecnologías como las redes satelitales, los centros móviles de comunicaciones o el despliegue de redes temporales en la recuperación de la conectividad tras una catástrofe?
Aquí lo que intentamos con ese redespliegue de todas las comunicaciones es, propiamente dicho, tener comunicación entre todas las personas que, o necesitan un rescate o necesitan ayuda, y también de esos primeros rescatistas que se adentran en un terreno donde, por ejemplo, como sucedió en la DANA, no había ningún tipo de conectividad. Con nuestra actuación logramos que estén conectadas y tengan la seguridad de que están ayudando a gente, pero con comunicación constante con el centro de control.
Todas las redes son importantes porque no todo el mundo utiliza el mismo tipo de comunicación. Lo que hacemos es levantar 3G, 4G y 5G para esas personas que están en el terreno, pero también tenemos la habilidad y la posibilidad de desplegar otro tipo de redes, por ejemplo las redes tetra, que es la que utilizan la policía, los bomberos, el SAMUR, emergencias, u otro tipo de comunicaciones redes MES, VHF para las radios de los rescatistas y poder conectarnos todos en la emergencia.
¿De qué manera influye el rápido restablecimiento de las telecomunicaciones en la capacidad operativa de policía, bomberos, sanitarios y equipos de protección civil durante una crisis?
Tener mucha más información de la emergencia en un momento, casi diría de descontrol total, teniendo las comunicaciones podemos lanzar los drones, podemos lanzar mensajes a la población, esa población que necesita ser rescatada puede enviar también mensajes al 112, a sus familiares. Lo que conseguimos es tener una imagen del terreno y que todas las personas que están en la zona cero puedan comunicarse con el centro de control y también comunicar cómo está la situación para que se tomen decisiones más rápidas y más eficaces.
