Paul Canales, Head of Channel Iberia, Italia y LATAM de Hornet Security, una compañía que hace de la ciberseguridad su razón de ser. Actualmente, opera en más de 120 países a través de su red de distribución internacional de más de 12.000 partners y MSPs. Sus servicios premium son utilizados por más de 75.000 clientes. En esta entrevista concedida a Delta13News, Canales explica qué hace la empresa y comparte, al mismo tiempo, su expertise en este ámbito de la ciberseguridad.
¿Cómo definiría la ciberseguridad y por qué es importante ahora mismo?
La ciberseguridad no es que sea importante ahora. La ciberseguridad es algo que ha sido siempre muy importante. Lo que pasa que ahora está saliendo demasiado en las noticias. A los integrantes del mundo ciber les gusta más estar en un segundo plano, no ser protagonistas. ¿Por qué? Porque al final nos encargamos de proteger a las empresas y a las personas. Entonces, eso es lo que estamos buscando. ¿Por qué está tan de moda? Porque es un campo que está creciendo con mucha rapidez a nivel general y a nivel internacional y porque es lo que las empresas están viendo que necesitan y están.
¿Cuál son las soluciones que ustedes ofrecen, es de su compañía o las empresas profesionales?
Lo que nosotros ofrecemos es protección de correo, contingencia con un backup para el mundo de 365 y concienciación en ciberseguridad.
¿Eso es lo que más demandan también los empresarios? Puede ser que aún exista entre el empresariado cierto desconocimiento sobre los riesgos reales, de no saber cuáles son sus debilidades en realidad. ¿Se encuentran con casos de ignorancia en este ámbito?
No lo llamaría ignorancia, sino más bien desconocimiento y desconocimiento porque, como he comentado al principio, este mundo está creciendo mucho, se amplían mucho las opciones y las soluciones y tener conocimiento de todo es prácticamente imposible. Nosotros, desde Hornet Security ayudamos a los clientes finales a conocer nuestras soluciones y explicarles cómo les va a favorecer el uso de nuestras soluciones en sus empresas.
¿Cuáles son las amenazas cibernéticas más comunes en este momento?
Aquí la verdad es que hay múltiples, pero si cogemos análisis de diferentes consultoras, tanto extranjeras como españolas, podemos destacar que el phishing es una de las modalidades de ciberataque más habitual. En múltiples variantes, entre un phishing masivo, un phishing dirigido, etcétera.
¿Por qué es uno de los ataques más comunes?
En primer lugar, porque es fácil realizarlo y, en segundo lugar, porque actúa contra la persona, va a una persona física, a una persona como tú o como yo, la cual va a recibir un correo que si está bien redactado está bien realizado, vamos a caer, vamos a picar y a generar esa puerta de enlace a los ciberataques.
Los empleados. Esta es una cuestión que afecta a todos y no pocas veces el empleado puede saltarse las normas e incurrir en errores que abren las puertas a los atacantes, poniendo en riesgo a toda la organización. En ocasiones, con abrir solo un mail. ¿Cómo enfrentar esta situación?
Nosotros atacamos tres niveles: un nivel de concienciación al empleado, un nivel de protección de correo y un nivel de backup. Actuamos en el previo, en el durante y en el después. El previo, en el tema de concienciación, lo que hacemos es formar a los empleados. ¿Cómo? Hacemos campañas de phishing para simular ataques y, de esa manera vemos si los empleados son capaces de detectar que eso es un ataque o no, porque al final el empleado es la última barrera, es lo que denominamos el firewall humano. Si la empresa no tiene ese firewall humano, es complicado poder defenderse.
El malo siempre va por delante de las soluciones ¿Como creador de soluciones qué puede decir frente a esa tozuda realidad?
El malo lo que aprovecha es las debilidades de todo el mundo. Eso es fundamental. Los malos ya no son una persona escondida en un garaje, en un sótano a oscuras, haciendo maldades: el malo ahora es una empresa. Suena mal decirlo, pero son entidades muy organizadas que viven y se lucran de hacer estos ataques. Ya está muy organizado, ya está muy planificado. Entonces, lógicamente quieren explotar cualquier tipo de vulnerabilidad. Por eso se dice que los malos van por delante. Nosotros somos conscientes desde Hornet Security de que los malos provocan este tipo de amenazas, por lo que intentamos poner todas las barreras posibles para que eso no llegue a nuestros clientes.
