DAITEM es una empresa europea especializada en el desarrollo de soluciones tecnológicas de seguridad electrónica, especialmente sistemas de alarma inalámbricos para la protección de viviendas, empresas y emplazamientos sensibles. Fundada en Francia en 1977, la compañía fue pionera en la invención de la alarma sin cables y desde entonces ha consolidado una sólida trayectoria en el sector de la seguridad, con presencia en numerosos países europeos y más de un millón de instalaciones de protección activas. Sus soluciones se basan en tecnologías de comunicación vía radio de alta fiabilidad, diseñadas para garantizar la detección de intrusiones, incendios y otras incidencias en todo tipo de entornos.
La empresa forma parte del grupo tecnológico Atraltech y mantiene un fuerte enfoque en la innovación, el desarrollo industrial y la fabricación europea. Sus sistemas se diseñan y producen en Francia, integrando toda la cadena de valor, desde el diseño y la ingeniería hasta el ensamblaje final, con el objetivo de asegurar altos estándares de calidad y eficiencia energética. Gracias a su red de instaladores profesionales y a su apuesta por tecnologías avanzadas de comunicación inalámbrica y larga autonomía, DAITEM ofrece soluciones de seguridad fiables y adaptables para hogares, empresas y sitios críticos que requieren una protección continua y robusta.
Conversamos sobre DAITEM con Fernán Herranz, Product Manager en el Grupo Ataltrech, en el marco de SICUR 2026.
DAITEM afirma tener más de 50 años de experiencia en seguridad inalámbrica y ser pionera en este sector. ¿Cuál ha sido el momento más decisivo en la evolución de la empresa desde sus inicios hasta convertirse en un referente europeo?
El referente más importante que hemos tenido es que hay un inversor que es Option Capital, que ha depositado mucha inversión en esta compañía, la ha comprado y está acelerando todos los desarrollos de I+D y equipación que precisamos para nuestros instaladores.
La compañía destaca su tecnología patentada TwinBand y la autonomía de sus sistemas inalámbricos hasta 5 o 10 años. ¿Qué papel juega la innovación tecnológica en la estrategia de DAITEM frente a la competencia y cómo se traduce esto en beneficio para sus clientes?
Lo que nos distingue del resto de distribuidores es que, en primer lugar, somos fabricantes que trabaja directamente con el instalador. Luego, buscamos una red de instaladores oficiales, no queremos todas las empresas, sino aquellas que puedan aportar una solución que no todo el mundo tenga. En el caso de una gama con 7 años de garantía, evidentemente tenemos un protocolo de transmisión del TwinBand, que son 4 frecuencias, sumado a la alimentación, que es el TwinPower, que dotan al sistema de una fiabilidad y de una robustez importante.
Ustedes subrayan que sus productos están diseñados y fabricados en Francia, con proveedores locales cercanos. ¿Cómo influye este modelo de producción y proximidad en la calidad de sus soluciones y en sus compromisos de un tema que ahora se tiene en muchas consideración como es la sostenibilidad?
En efecto, lo que fabricamos, desde el plástico, la electrónica, etcétera, lo que hacemos es que tenemos proveedores muy fiables en este campo. Por ejemplo, en electrónica no compramos ni a China ni fuera de Europa; la electrónica es toda europea, contrastada, y evidentemente, todos los que nos suministran material electrónico tienen los certificados de sostenibilidad de la propia electrónica. En este sentido, creo que trabajar con mercados próximos a nosotros nos da rapidez, fiabilidad y seguridad porque son proveedores contrastados de muchos años.
¿Cómo describiría el posicionamiento de DAITEM en el mercado europeo y qué retos o oportunidades ve actualmente para crecer más allá del ámbito tradicional de alarmas en hogares y empresas?
Nuestra estrategia consiste en que no acudimos a todos los instaladores, sino a una selección de los más apropiados. Pero, más para allá del proyecto, queremos crecer, por ejemplo, adquiriendo centrales receptoras propias para que nuestros instaladores puedan instalarlas y se puedan beneficiar de tres años de conexión con coste cero a la hora de montar un producto como el nuestro, para, así, ayudarles a que ganen más dinero, porque DAITEM es un producto que gana dinero.
Precisamente, acaban de reforzar las redes de instaladores oficiales en España. ¿Qué beneficios concretos ofrece este tipo de red para los clientes finales y cómo se asegura la calidad del servicio en las instalaciones?
En esta red que formamos tiene que haber una simbiosis entre el instalador y nosotros, que tenga una demanda de necesidad, que le encaje el producto, que tenga un mercado donde nosotros nos movemos, que tenemos un mercado definido, y, luego, a partir de ahí, DAITEM se encarga tanto de formar a nivel técnico y de ir a las primeras instalaciones, como de formar a la red comercial y orientar. Porque no es vender el producto, sino algo de mayor calado, que es enseñarles in situ, acompañarles para verificar que se instala bien el producto y que va todo correcto. Eso es un acompañamiento que tiene la marca sobre el instalador oficial; diría que es un plus, igual que damos un catálogo comercial para que puedan hacer ofertas o respetamos que no vamos a abrir ninguna empresa que esté cerca de él: esa es nuestra forma de trabajar, diferenciarle, formarle y dirigirle.
En un contexto donde las amenazas cibernéticas están creciendo junto a las intrusiones físicas de toda la vida, ¿cómo aborda DAITEM la seguridad integral de sus sistemas, física y digital, y qué medidas implementa para garantizar la protección contra sabotajes o interferencias?
Al ser una multinacional, todo lo que se refiere a certificados de ciberseguridad, nivel de app y demás lo tenemos legalizado. Luego tenemos servidores, una intranet, lo que es muy importante en nuestro grupo porque somos muchísimas personas y nos puede entrar un virus o cualquier cosa y generarnos muchos problemas. No obstante, tenemos un asistente virtual de fábrica que de vez en cuando nos hace un examen de tips de correos que no hay que abrir, así como una formación para ver si estamos a la altura de poder detectar un ataque y neutralizarlo antes de tomar una decisión.
